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Manual



Definições - Estados do Processo



Este módulo permite ao utilizador configurar os diferentes estados pelos quais um processo (como uma venda, negociação ou oportunidade) pode passar ao longo do seu ciclo de vida. É uma funcionalidade essencial para personalizar e acompanhar a evolução dos processos no CRM.

Campos e Funcionalidades

  • Designação
    Campo de texto que permite ao utilizador introduzir ou pesquisar uma designação específica de um estado do processo.

  • Activo
    Menu suspenso que permite filtrar os estados consoante o seu estado de atividade (por exemplo, "Activo" ou "Inactivo").

  • Tabela de resultados
    Apresenta a lista dos estados existentes, com as seguintes colunas:

    • Designação: Nome atribuído ao estado do processo.

    • Ordem: Define a posição do estado na sequência de etapas do processo.

    • Activo: Indica se o estado está ativo ou não.

  • Checkbox à esquerda de cada registo
    Permite selecionar um ou mais registos da lista para ações em lote, como apagar.

  • Botão Procurar
    Executa a pesquisa com base nos filtros aplicados (designação e estado ativo).

  • Botão de Atualização (ícone circular)
    Recarrega ou limpa os filtros aplicados, atualizando a lista de estados.

  • Botão Apagar
    Remove os registos selecionados da lista (utilizando os checkboxes).

  • Seleção de número de registos por página
    Permite ajustar a quantidade de registos exibidos por página (por exemplo, 25 por página).

  • Navegação por páginas
    Controlos para navegar entre páginas de resultados, caso existam mais registos do que o número definido por página.

  • Botão Novo registo
    Abre o formulário de criação de um novo estado do processo. É usado para adicionar novas etapas à sequência de processos definidos no CRM.






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