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Manual

Guia prático para uma utilização eficiente



Definições



O módulo Definições do Marketing permite configurar os elementos estruturais e automatismos associados às newsletters. Estas definições asseguram a consistência da comunicação enviada e permitem ativar campanhas automáticas como mensagens de aniversário ou de boas-vindas.

Rodapé da Newsletter
Secção dedicada à configuração do texto que será automaticamente incluído no final de todas as newsletters enviadas.

  • Campo de edição rica onde é possível inserir texto, formatação, tabelas, links ou imagens

  • Utilizado para incluir informações legais, contactos da empresa, links de cancelamento de subscrição ou assinaturas padrão

  • O conteúdo introduzido neste campo será repetido em todas as campanhas, garantindo uniformidade

Activo
Opção que permite ativar ou desativar o uso do rodapé nas newsletters.

  • Quando esta opção está assinalada, o texto do rodapé será incluído automaticamente em todos os envios

  • Se desativado, o rodapé não será anexado às mensagens, mesmo que exista conteúdo definido

Newsletter de Aniversário
Conjunto de opções que automatiza a comunicação com clientes na data do seu aniversário.

  • Enviar Newsletter de Aniversário: ativa o envio automático de uma mensagem personalizada aos aniversariantes

  • Receber Alerta de Aniversariantes: envia uma notificação interna à equipa sobre os aniversários registados, permitindo acompanhamento manual ou campanhas específicas

Newsletter de Novo Perfil
Permite configurar o envio automático de uma mensagem de boas-vindas ou apresentação quando um novo contacto ou perfil é adicionado à plataforma.

  • Enviar Newsletter de Novo Perfil: ativa o envio automático de uma newsletter sempre que um novo contacto é criado, útil para onboarding de novos clientes ou subscritores

Gravar
Botão de ação que guarda todas as alterações feitas nesta página.

  • Deve ser clicado sempre que se atualiza qualquer campo ou opção

  • Ao gravar, as definições ficam imediatamente ativas na plataforma


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