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Guia prático para uma utilização eficiente



Newsletters Mailing Lists



O módulo Newsletters Mailing Lists permite gerir listas segmentadas de contactos para envio de newsletters e SMS. A segmentação eficaz é essencial para campanhas direcionadas e para melhorar a taxa de abertura e resposta das comunicações enviadas. Este ecrã permite consultar, atualizar e criar listas, bem como acompanhar o volume de destinatários associados a cada uma.

Designação
Coluna que apresenta o nome de cada mailing list existente na plataforma.

  • As listas podem ser segmentadas por região, perfil, data de criação ou outro critério relevante

  • O nome atribuído deve ser representativo da segmentação utilizada, facilitando a seleção aquando da criação de campanhas

Nº de e-mails
Indica o número de contactos disponíveis em cada lista.

  • Neste caso, a plataforma indica “ilimitado”, quando não existe um limite técnico de contactos por lista

  • Em ambientes com restrições comerciais ou técnicas, pode indicar valores máximos permitidos

Ações
Conjunto de botões que permitem interagir com cada lista:

  • eMails: indica o número de endereços de email atualmente associados à lista

  • SMS: indica o número de contactos com número de telemóvel válido para envio de SMS

  • Atualizar: permite sincronizar ou atualizar os contactos da lista, por exemplo, com base em novos registos, alterações de perfil ou importações recentes

Seleção de Registos
Cada linha contém uma caixa de seleção que permite marcar uma ou várias listas para ações em lote.

  • Pode ser usada, por exemplo, para apagar várias listas ao mesmo tempo

Apagar
Botão que elimina todas as listas selecionadas.

  • Esta ação é irreversível e deve ser usada com precaução, pois remove todas as associações de contactos à lista em questão

Novo registo
Botão de cor verde que permite criar uma nova mailing list.

  • Ao clicar, o utilizador é conduzido a um formulário onde pode definir o nome da lista e os critérios de inclusão dos contactos

  • Essencial para manter a base de dados segmentada e adaptada às campanhas em curso


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