O módulo Definições concentra as configurações gerais do eCommerce, permitindo ajustar parâmetros essenciais para o funcionamento da loja online. Aqui são definidos aspetos como a designação e URL da loja, regras de envio, limites de encomendas, mensagens da plataforma, horários de funcionamento, idiomas suportados e várias opções de comportamento da plataforma. É um módulo de configuração base, indispensável para adaptar a plataforma às necessidades do negócio.
Configurações Gerais da Loja
Designação da Loja Online: nome comercial da loja que será exibido ao público.
Link Loja Online (B2C): endereço web (URL) acessível ao cliente final.
Nome da Pasta da Loja Online (B2C): identificação técnica da pasta onde a loja está hospedada.
Link Loja Online (B2B): endereço web (URL) dedicado a clientes empresariais.
Nome da Pasta da Loja Online (B2B): identificação técnica para a versão B2B.
Email de Notificações: endereço para onde são enviadas notificações administrativas.
Formulário de Contacto para Pedido de Informações: ativa ou desativa a disponibilidade de formulário de contacto.
Regras de Envio e Custos
Envio sem custos, a partir de (valor mínimo) B2C/B2B: define o valor mínimo de encomenda para que os portes sejam gratuitos.
Utilizar Envio sem Custos (B2C/B2B): ativa a regra de portes grátis conforme o valor definido.
Mensagem de Preço de Envio: campo para personalizar a mensagem exibida ao cliente.
Condições de Encomenda
Cashback: valor de retorno ao cliente, definido em percentagem ou valor fixo.
Valor Mínimo de Encomenda (B2C/B2B): estabelece um limite mínimo obrigatório para encomendas.
Validade de Encomenda (Horas): número de horas durante as quais uma encomenda é considerada válida.
Apresentação e Catálogo
Informação de rotação das imagens: ativa a rotação automática de imagens de produto.
Texto Botão de Ficheiros: personalização do rótulo de botões para download de ficheiros.
Produtos da Página Inicial da Loja: seleção dos produtos que aparecem em destaque.
Ordenar Produtos por: critério de ordenação (ex.: preço, nome, novidade).
Preço dos Produtos: opção para mostrar ou ocultar preços na loja.
Horário de Funcionamento da Loja Online
Definição do horário de abertura e fecho para cada dia da semana, controlando a disponibilidade da loja online.
Mensagens e Documentos
Mensagem de encomenda criada com sucesso: texto apresentado ao cliente após finalizar uma encomenda.
Tipo de Fatura: escolha do tipo de documento de faturação a emitir (ex.: fatura, fatura/recibo).
Série do Tipo de Fatura: definição da série de documentos utilizada.
Idiomas e Comunicação
Idiomas do Portal: seleção de idiomas em que a loja estará disponível (Português, Espanhol, Francês, Alemão, Italiano, Outros).
TrustPilot BCC Email: endereço para cópia oculta automática de feedback.
Perfil GDPR (Colaboradores): definição de perfil para efeitos de privacidade e RGPD.
Opções Avançadas
Ativar Envio de Alertas de Encomendas por Pagar / Pagas por Enviar: notificações automáticas de estado de encomenda.
Gerir Múltiplos Sites: permite administração de várias lojas a partir da mesma plataforma.
Gerir Faturas: ativa a gestão de faturação pelo sistema.
Botões de Pedidos de Financiamento: ativa pedidos de crédito ou financiamento integrados.
Destaque Vitrinas de Envio: gestão de produtos em destaque.
Itens Mais Vendidos / Mais Recomendados / Mais Desejados: ativa blocos dinâmicos de destaque na loja.
Pedidos de Orçamento / Botão de Favoritos / Esconder Botão de Enviar a Amigo: controlo sobre funcionalidades adicionais de interação com produtos.
Campos NIF no registo de cliente (B2C): opção para recolha de número de contribuinte.
Confirmação de email no registo de cliente: reforça a segurança de novos registos.
Ativar manualmente registos de clientes/revendedores: permite que o administrador aprove contas antes do acesso.
Bloquear Clientes no Front Office: possibilidade de limitar o acesso de determinados clientes.
Mostrar Vendedores nos Pedidos: ativa a identificação de vendedores nos documentos.
Ativar Atualizações: opção para manter o sistema atualizado com novas versões.
Botão de Ação
Gravar: guarda todas as alterações efetuadas nas definições.
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