O módulo FAQ’s tem como objetivo facilitar a criação e organização de respostas às perguntas mais frequentes colocadas pelos utilizadores ou clientes. Através deste espaço, é possível estruturar as questões em diferentes tipos, gerir a sua publicação e manter um repositório acessível e atualizado de informação útil.

Separadores internos (FAQ’s)

• FAQ’s: apresenta a lista de perguntas e respostas já inseridas no sistema, possibilitando a sua edição ou eliminação.

• Tipos de FAQ’s: permite organizar as FAQ’s em categorias ou grupos temáticos, facilitando a navegação e consulta no site.

Lista de FAQ’s (tabela de gestão)

• Data: indica a data e hora em que a FAQ foi criada ou inserida na plataforma.

• Tipos de FAQ’s: mostra a categoria ou grupo ao qual a FAQ pertence.

• Designação: corresponde ao título ou questão da FAQ registada.

• Ativo: define o estado da FAQ, podendo estar Ativo (visível no site) ou Inativo (oculto).

Campos adicionais

• Tipos de FAQ’s (dropdown): permite filtrar a lista de FAQ’s por categoria, facilitando a pesquisa e gestão de conteúdos.

Botões e ações

• Caixa de seleção: possibilita selecionar uma ou várias FAQ’s para aplicar ações em massa.

• Apagar: elimina as FAQ’s selecionadas.

• Novo registo: abre o formulário para criação de uma nova FAQ.